在探索创新的道路上永不止步

栢禾一贯坚持诚信经营服务于用户，以成人为己，成己为人的原则广交朋友。栢禾不计成本，千方百计为用户排疑解难，以诚待人的做法为栢禾嬴得了众多忠诚的客户，得到各界人士的肯定和信赖。栢禾始终坚持以客户为中心的服务宗旨，从售前、售中、售后到延伸服务，都力求做好、做细，分担用户创业的艰辛。栢禾坚信：只有用户成功，才有我们的明天。栢禾以品牌经营为目标，在做好产品质量的同时把服务提到首位，力图为用户提供更完善的服务，以此确立行业口碑，获得用户信任，赢得市场信誉。

BAIHE SERVICE

•售前服务

1、介绍公司状况、产品技术；

2、为客户提供施工技术咨询并进行分析讲解疑难;

3、根据需求，引导客户对产品的选择.

•售中服务

1、跟踪合同，负责组织各部门对合同进行评审；

2、合同不明或需双方协商的问题，负责给予解决；

3、根据合同要求，跟踪生产及发货，以及跟踪各外协件的生产情况.

•售后服务

1、依据合同约定，按时为用户进行设备的指导安装、调试；

2、现场培训，指导用户规范操作和使用；

3、负责接收和处理客户对产品质量和服务质量的投诉；

4、俣修期内不定期跟踪巡查，实行动态管理；

5、保修期内属我方产品质量问题，负责保修保换；

6、负责对服务人员的培训，使服务人员整体素质不断提高；

7、在接到服务需求的给予答复并派人前去现场处理；

8、保证零件配件的长期供应，终身售后服务.